REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) ustanawiany jest na potrzeby serwisu prowadzonego pod adresem https://developress.io/ (zwanego dalej „Serwisem”), którego operatorem jest DeveloPress sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, Polska, adres: ul. Świerkowa 24, 20-834 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000895160, NIP: 7123418232, o kapitale zakładowym w wysokości 27.000,00 PLN (zwanego dalej „Operatorem”), na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin określa w szczególności:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu,
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną z wykorzystaniem Serwisu,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
- Operator świadczy usługi w ramach Serwisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie użytkownikom Serwisu, w tym osobom korzystającym z usług świadczonych z wykorzystaniem Serwisu (zwanych dalej „Usługobiorcami”) przed zawarciem umowy o świadczenie usług.
- Usługobiorcy winni być świadomi, że korzystanie z Serwisu i świadczenie z jego wykorzystaniem usług drogą elektroniczną wiąże się z generalnym ryzykiem wynikającym z korzystania z sieci Internet, w tym potencjalnym dostępem osób nieuprawnionych do danych przetwarzanych w ramach połączenia internetowego. Usługobiorcy winni przedsięwziąć odpowiednie kroki i środki w celu zminimalizowania ryzyka (oprogramowanie antywirusowe, zapora sieciowa itp.). Równocześnie Operator zapewnia, że system informatyczny, którym się posługuje został w należyty sposób zabezpieczony przed nieuprawnionym dostępem do treści informacji przekazywanych w ramach korzystania z Serwisu, w tym usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Usługobiorcy zobowiązani są zapoznać się z treścią Regulaminu przed przystąpieniem do korzystania z usług oraz przestrzegać jego postanowień od chwili zaakceptowania Regulaminu.
- Brak zaakceptowania Regulaminu uniemożliwia korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną z wykorzystaniem Serwisu.
§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- W ramach Serwisu świadczone są następujące usługi świadczone drogą elektroniczną, tj. takie, których wykonanie następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych w ramach sieci publicznej, bez jednoczesnej obecności stron (zwane dalej „Usługami”):
- formularz kontaktowy (dostępny bezpośrednio w Serwisie),
- narzędzie do umawiania spotkań (z wykorzystaniem zewnętrznego serwisu),
- narzędzie do składania aplikacji w odpowiedzi na dostępne w Serwisie ogłoszenia dotyczące współpracy z Operatorem (z wykorzystaniem zewnętrznego serwisu).
§ 3. Wymagania techniczne świadczenia Usług
- Dla potrzeb korzystania ze wszystkich Usług świadczonych w ramach Serwisu niezbędne są:
- posiadanie sprzętu komputerowego pozwalającego na dostęp do stron internetowych, wyposażonego w system operacyjny i aktualną przeglądarkę internetową,
- dostęp do Internetu,
- możliwość wyświetlania stron internetowych z włączoną obsługą plików cookies,
- posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail)
§ 4. Pozostałe wymagania związane ze świadczeniem Usług
- Usługobiorcy w związku z korzystaniem z Usług świadczonych w ramach Serwisu zobowiązani są do:
- powstrzymania się od przesyłania i publikacji treści sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, naruszających dobra osobiste innych osób, w tym reprezentantów Operatora, naruszających prawa autorskie czy prawo do wizerunku,
- powstrzymania się od przesyłania i publikacji treści obraźliwych, wulgarnych, nieprawdziwych (wprowadzających w błąd) oraz chronionych prawem (np. stanowiących tajemnicę zawodową czy tajemnicę przedsiębiorstwa),
- powstrzymania się od korzystania z Serwisu, w tym korzystania z Usług, w sposób niezgodny z prawem bądź dobrymi obyczajami, jak również w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem lub powodujący możliwość przeciążenia serwerów wykorzystywanych do świadczenia Usług (np. poprzez generowanie dużej liczby publikacji w krótkim czasie powodujących wykorzystanie serwerów i infrastruktury),
- powstrzymania się od wykorzystywania Usług celem publikacji reklam bądź jakichkolwiek materiałów o charakterze komercyjnym, chyba że powyższe odbywać się będzie za zgodą Operatora.
- Operator uprawniony jest do odmowy świadczenia Usługi w następujących przypadkach:
- naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu bądź przepisów obowiązującego prawa,
- podjęcia działań ingerujących w niezakłócone korzystanie z Serwisu i świadczonych w jego ramach Usług,
- podania nieprawdziwych (błędnych) danych Usługobiorcy.
- Operator uprawniony jest do czasowego bądź stałego zaprzestania świadczenia Usług z uwagi np. na wymagane czynności konserwacyjne, modyfikacje Serwisu, likwidację Serwisu.
§ 5. Formularz kontaktowy
- W ramach Serwisu Operator świadczy Usługę w postaci formularza kontaktowego, polegającą na bezpłatnym udostępnieniu Usługobiorcom kontaktu z Operatorem dla potrzeb przykładowo: uzyskania informacji o prowadzonej przez Operatora działalności, zakresie świadczonych przez niego usług, podjęcia rozmów na temat potencjalnej współpracy itp.
- Formularz kontaktowy udostępniony jest na stronach internetowych Serwisu, a korzystanie z niego jest nieodpłatne.
- Skorzystanie z formularza kontaktowego odbywa się poprzez wypełnienie niezbędnych pól i przesłanie ich do Operatora przy użyciu przycisku dedykowanego do wysłania wiadomości. W związku z korzystaniem z formularze kontaktowego koniecznym jest podanie przez Usługobiorcę danych osobowych obejmujących w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
- Umowa o świadczenie Usługi związanej z korzystaniem z formularza kontaktowego zawierana jest na czas określony, z chwilą wysłania wiadomości przez Usługobiorcę i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania odpowiedzi na skierowane do Operatora za pośrednictwem formularza zapytanie, chyba że formularz wykorzystany zostanie w celach innych niż te, dla których jest przeznaczony – w takim przypadku Operator zwolniony jest z obowiązku udzielenia odpowiedzi, a umowa ulega rozwiązaniu z chwilą zapoznania się przez Operatora z przesłaną za pośrednictwem formularza wiadomością.
- Operator ma prawo nie odpowiedzieć na zgłoszenie wysłane poprzez formularz kontaktowy bez podania przyczyny.
- Zawierając umowę na skorzystanie z formularza kontaktowego Usługobiorca równocześnie:
- wyraża zgodę na świadczenie Usług i akceptuje niniejszy Regulamin,
- wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w formularzu w celu świadczenia Usługi.
- Usługa formularza kontaktowego świadczona jest całodobowo, z wyłączeniem okresów wyłączenia Serwisu czy prac konserwacyjnych (przerwy techniczne).
- Operator uprawniony jest w każdym czasie do zaprzestania świadczenia Usługi formularza kontaktowego, w szczególności w przypadkach określonych w § 4 ust. 3.
§ 6. Narzędzie do umawiania spotkań
- Operator oferuje możliwość korzystania dla potrzeb związanych z funkcjonowaniem Serwisu z zewnętrznego w stosunku do Serwisu narzędzia do umawiania spotkań pod nazwą Calendly. Celem skorzystania ze wskazanego narzędzia Usługobiorca powinien otworzyć znajdujący się na stronie Serwisu link, przekierowujący bezpośrednio do zewnętrznego narzędzia.
- Narzędzie Calendly może być też zaimplementowane jako widget na stronie Operatora.
- Narzędzie Calendly umożliwia umówienie spotkania on-line pomiędzy Usługobiorcą a przedstawicielem Operatora w dogodnej dla obu stron dacie i godzinie. Po zatwierdzeniu wybranego przez Usługobiorcę terminu spotkania, zainteresowani otrzymują zaproszenie na spotkanie realizowane poprzez Google Meet.
- W związku z korzystaniem z narzędzia Calendly koniecznym jest podanie przez Usługobiorcę swoich danych osobowych obejmujących w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
- Umowa o świadczenie Usługi związanej z korzystaniem z zewnętrznego narzędzia Calendly zawierana jest na czas określony obejmujący okres od umówienia spotkania on-line do jego odbycia, odwołania bądź nadejścia terminu spotkania i nieobecności na nim Usługobiorcy.
- Usługobiorca uprawniony jest do rezygnacji z Usługi związanej z korzystaniem z zewnętrznego narzędzia Calendly (odwołania spotkania) przed odbyciem spotkania online, kierując w tym celu odrębną wiadomość do Usługobiorcy.
- Zawierając umowę na skorzystanie z zewnętrznego narzędzia Calendly Usługobiorca równocześnie:
- wyraża zgodę na świadczenie Usług i akceptuje niniejszy Regulamin,
- wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych przy inicjowaniu spotkania z użyciem narzędzia Calendly zarówno przez Operatora, jak i właściciela serwisu Calendly.
- Szczegółowe zasady działania narzędzia Calendly dostępne są pod adresem: https://calendly.com/
§ 7. Narzędzie do składania aplikacji
- W ramach Serwisu Operator publikuje ogłoszenia w sprawach dotyczących naboru na wolne stanowiska w DeveloPress sp. z o.o. i możliwości pracy / współpracy z Operatorem.
- Dla ułatwienia kontaktu Usługobiorcom zainteresowanym współpracą z Operatorem, Operator oferuje możliwość składania z poziomu Serwisu, przy wykorzystaniu zewnętrznego narzędzia Google (formularza Google), dokumentów aplikacyjnych na podane w ogłoszeniach wolne stanowiska. Celem skorzystania ze wskazanego narzędzia Usługobiorca powinien kliknąć znajdujący się na stronie przycisk „aplikuj”, po kliknięciu którego nastąpi przekierowanie do formularza Google umożliwiającego wygenerowanie i wysłanie do Operatora dokumentów aplikacyjnych.
- W związku ze składaniem przy wykorzystaniu funkcjonalności Serwisu i zewnętrznego narzędzia Google dokumentów aplikacyjnych, Usługobiorca przekazywał będzie swoje dane osobowe dla potrzeb prowadzonej przez Operatora rekrutacji, które obejmować mogą w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, wiek, adres zamieszkania, adres korespondencyjny, PESEL, NIP, wykształcenie, przebieg dotychczasowej kariery zawodowej.
- Umowa o świadczenie Usługi związanej z korzystaniem z zewnętrznego narzędzia do przesyłania dokumentów aplikacyjnych zawierana jest na czas określony obejmujący okres od wygenerowania dokumentów aplikacyjnych przez Usługobiorcę, poprzez ich przesłanie, do ich doręczenia Operatorowi.
- Zawierając umowę na skorzystanie z zewnętrznego narzędzia do generowania i przesyłania dokumentów aplikacyjnych, Usługobiorca równocześnie:
- wyraża zgodę na świadczenie Usług i akceptuje niniejszy Regulamin,
- wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zawartych w składanych dokumentach aplikacyjnych zarówno przez Operatora, jak i Google LLC jako właściciela zewnętrznego serwisu wykorzystywanego dla potrzeb związanych z generowaniem i przesyłaniem dokumentów aplikacyjnych.
§ 8. Warunki zawierania i rozwiązywania umów dotyczących świadczenia Usług
- W zakresie poszczególnych Usług określonych w §§ 5-7 Regulaminu umowy zawierane są z chwilą zainicjowania przez Usługobiorcę korzystania z danej Usługi, na warunkach opisanych w odniesieniu do każdej z Usług.
- Rozwiązanie umowy w odniesieniu do każdej z Usług następuje po zakończeniu jej świadczenia, z uwzględnieniem warunków określonych w odniesieniu do każdej z Usług w §§ 5-7 Regulaminu.
§ 9. Ogólne zasady przetwarzania danych osobowych
- Operator informuje, że w związku z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności świadczeniem Usług na rzecz Usługobiorców, będzie przetwarzał określone dane osobowe użytkowników.
- W związku z powyższym Operator jest administratorem pozyskanych danych osobowych użytkowników Serwisu i Usługobiorców i zobowiązuje się do ich przetwarzania w zgodzie z przepisami zarówno prawa krajowego (ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych), jak i przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego „RODO”.
- Szczegółowe zasady odnoszące się do ochrony danych osobowych w ramach korzystania z Serwisu i świadczonych w jego ramach Usług określone są w Polityce prywatności i plików cookies, dostępnej na stronach Serwisu.
§ 10. Odpowiedzialność Operatora
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępnie do Serwisu i świadczonych Usług, powstałe w związku z pracami technicznymi czy działaniami administracyjnymi, za zakłócenia w działaniu sieci Internet, w tym wynikające z działań i zaniechań dostawcy Internetu czy dostawcy energii elektrycznej, za działania siły wyższej, jak również za zaprzestanie świadczenia Usług na rzecz określonych Usługobiorców w przypadkach określonych Regulaminem.
- W zakresie Usług świadczonych z wykorzystaniem zewnętrznych serwisów (określonych w § 6 i § 7), Operator ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie dotyczącym zamieszczenia odpowiednich linków (przekierowań) i nie odpowiada za usługi świadczone przez inne podmioty.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane w wyniku nieprawidłowego korzystania z Serwisu i świadczonych Usług.
- Żadne z ograniczeń bądź wyłączeń odpowiedzialności Operatora nie dotyczy przypadków szkód wyrządzonych przez Operatora z winy umyślnej.
§ 11. Postępowanie reklamacyjne
- Operator zapewnia Usługobiorcom możliwość składania reklamacji w związku ze świadczeniem Usług objętych niniejszym Regulaminem.
- Reklamacje mogą być składane:
- w formie pisemnej, listem poleconym, na adres Operatora, tj. DeveloPress sp. z o.o., ul. Świerkowa 24, 20-834 Lublin, Polska,
- w formie elektronicznej z wykorzystaniem formularza kontaktowego, o którym mowa w § 5 Regulaminu, dostępnego w ramach Serwisu,
- w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Operatora, tj. hello@developress.io
- Każda reklamacja winna zawierać następujące elementy i informacje:
- dane identyfikacyjne Usługobiorcy (imię i nazwisko, firma bądź nazwa podmiotu niebędącego osobą fizyczną),
- adres poczty elektronicznej Usługobiorcy,
- opis przedmiotu reklamacji,
- wskazanie daty zaistnienia zdarzenia (incydentu), w związku z którym składana jest reklamacja,
- wskazanie okoliczności uzasadniających reklamację.
- W przypadku reklamacji składanej w formie pisemnej, winna być ona dodatkowo opatrzona podpisem osoby ją składającej oraz wskazywać adres do doręczeń składającego.
- W przypadku, gdy reklamacja nie spełnia warunków formalnych określonych w ust. 3 i 4 powyżej lub jej treść budzi wątpliwości Operatora, Operator uprawniony jest do wezwania składającego reklamację do uzupełnienia braków bądź wyjaśnienia jej treści, w terminie 7 dni od dnia doręczenia wezwania.
- W przypadku nieuzupełnienia reklamacji w przypadkach określonych w ust. 5 powyżej, Operator uprawniony jest pozostawić ją bez rozpoznania.
- Reklamacja winna być rozpoznana w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia Operatorowi.
- O sposobie załatwienia reklamacji osoba ją składająca poinformowana zostanie w formie elektronicznej na podany przez nią adres poczty elektronicznej, a w przypadku wyraźnego żądania składającego – w formie pisemnej na podany w reklamacji adres korespondencyjny.
§ 12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
- Operator informuje, że nie korzysta z form pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, w związku z czym postanowienia poniższe mają charakter wyłącznie informacyjny.
- Operator informuje równocześnie, że szczegóły dotyczące sposobów oraz dostępu do pozasądowych form rozstrzygania sporów znajdują się pod poniższymi adresami:
- https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
- https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of court-procedures/index_pl.htm 3.
- Zamieszczenie powyższej informacji nie obliguje Operatora do skorzystania z którejkolwiek z form pozasądowego rozwiązywania sporów.
§ 13. Zmiana Regulaminu
- Operator uprawniony jest w każdym czasie do zmiany postanowień Regulaminu w przypadku zajścia ku temu ważnych przyczyn, za które uznaje się w szczególności:
- zmiany przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
- realizację obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu bądź decyzji administracyjnej,
- wprowadzenie dodatkowych środków bezpieczeństwa przed sprzecznym z prawem bądź niezgodnym z Regulaminem korzystaniem z Serwisu,
- wprowadzenie zmian w funkcjonowaniu Serwisu, w tym związanych ze zmianą zakresu świadczonych Usług, sposobu ich świadczenia, wprowadzeniem dodatkowych funkcjonalności.
- Zmiany Regulaminu zostaną podane do wiadomości użytkowników, w tym Usługobiorców, poprzez opublikowanie na stronie Serwisu nowej wersji Regulaminu.
§ 14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, a w przypadku użytkowników będących konsumentami – również ustawy o prawach konsumenta.
- Spory związane z Usługami świadczonymi w oparciu o postanowienia Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
- Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym związane ze świadczonymi Usługami, sporządzone zostały w dwóch wersjach językowych: angielskiej i polskiej. Powyższe dotyczy również zamieszczonych na stronach Serwisu dokumentów, w tym niniejszego Regulaminu.
- W relacjach pomiędzy Operatorem a Usługobiorcami stosowany jest język angielski bądź język polski.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2025